Política de frete

Política de frete

Política de Frete

Visão Geral

Na Bribonê, queremos oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes. Para isso, disponibilizamos várias opções de frete para que você receba seus produtos com comodidade e segurança. Confira abaixo nossa política de frete:

Frete Grátis

  1. Todo o Brasil:
    • Oferecemos frete grátis para todas as compras.
    • O prazo de entrega para frete grátis pode variar de acordo com a localização e a disponibilidade do serviço de entrega.

Cálculo do Frete

  1. Cálculo Automático:

    • O valor do frete será calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no peso, dimensões dos produtos e o endereço de entrega informado.
  2. Simulação de Frete:

    • Você pode simular o custo e o prazo de entrega antes de finalizar a compra, inserindo o CEP de destino no campo indicado no carrinho de compras.

Prazos de Entrega

  1. Prazos Estimados:

    • O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia conforme a modalidade de frete escolhida e a localidade.
    • Para as regiões Sul e Sudeste, o prazo estimado para frete grátis é de 2 a 5 dias úteis.
  2. Envio e Processamento:

    • Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Opções de Frete

  1. Modalidades de Frete:

    • Oferecemos várias opções de frete, incluindo entrega expressa e econômica. As opções disponíveis serão apresentadas no checkout, juntamente com os prazos e custos correspondentes.
  2. Transportadoras Parceiras:

    • Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições.

Rastreamento de Pedidos

  1. Código de Rastreamento:

    • Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e as instruções de como acompanhar a entrega pelo site da transportadora.
  2. Acompanhamento Online:

    • Você também pode acompanhar o status do seu pedido acessando a seção "Minha Conta" em nosso site.

Considerações Importantes

  1. Endereço de Entrega:

    • Certifique-se de que o endereço de entrega está correto e completo no momento da compra para evitar atrasos ou devoluções.
  2. Tentativas de Entrega:

    • As transportadoras realizam até três tentativas de entrega. Caso não seja possível realizar a entrega, o pedido retornará para nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para coordenar uma nova tentativa.
  3. Reenvio de Pedidos:

    • Caso o pedido retorne ao nosso centro de distribuição por endereço incorreto ou ausência do destinatário, poderá ser cobrada uma taxa de reenvio.